MODEL EKSPANSI PASAR GLOBAL BERBASIS EKOSISTEM DIGITAL PELUANG DAN TANTANGAN BAGI UKM

Abstract

Penelitian ini mengidentifikasi dan menganalisis model ekspansi pasar global berbasis ekosistem digital, serta mengeksplorasi peluang dan tantangan yang dihadapi Usaha Kecil dan Menengah UKM dalam mengadopsi model ini. Latar belakang masalahnya adalah bahwa globalisasi dan revolusi digital telah membuka pintu bagi UKM untuk bersaing di pasar internasional, namun banyak yang masih kesulitan dalam merumuskan strategi ekspansi yang efektif dan berkelanjutan. Metode yang digunakan adalah studi kasus ganda, membandingkan dua UKM dari sektor yang berbeda yang berhasil berekspansi secara global melalui pemanfaatan platform e-commerce, media sosial, dan jaringan digital lainnya. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan pendiri dan manajer, analisis data penjualan daring, serta tinjauan terhadap strategi pemasaran digital mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekosistem digital memungkinkan UKM untuk mencapai jangkauan pasar yang luas dengan biaya relatif rendah, membangun merek global, dan berinteraksi langsung dengan konsumen internasional. Kemampuan untuk memanfaatkan data pelanggan dan beradaptasi dengan cepat terhadap umpan balik pasar merupakan faktor kunci keberhasilan. Pembahasan lebih lanjut menguraikan bahwa tantangan utama meliputi persaingan yang ketat, manajemen logistik lintas batas, kepatuhan regulasi internasional, dan kebutuhan akan literasi digital yang tinggi. Studi ini menyimpulkan bahwa dengan perencanaan yang matang dan pemanfaatan ekosistem digital secara strategis, UKM memiliki peluang besar untuk bertransformasi menjadi pemain global yang signifikan, namun harus siap menghadapi kompleksitas operasional dan regulasi yang menyertainya.