DAMPAK PANDEMI COVID-19 PADA ADOPSI DIGITAL DAN KESEJAHTERAAN SOSIAL.

Abstract

Latar belakang masalah ini adalah bahwa pandemi COVID-19 secara drastis mempercepat adopsi teknologi digital di berbagai sektor kehidupan, dari pekerjaan hingga pendidikan dan interaksi sosial. Meskipun ada manfaat, percepatan ini juga menimbulkan dampak kompleks terhadap kesejahteraan sosial yang perlu dianalisis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pandemi COVID-19 pada percepatan adopsi digital dan implikasinya terhadap kesejahteraan sosial. Metode yang digunakan adalah survei longitudinal yang melibatkan 1000 responden dari berbagai demografi sebelum dan sesudah pandemi, mengukur perubahan dalam penggunaan teknologi digital (misalnya, kerja jarak jauh, belanja daring, komunikasi virtual) dan indikator kesejahteraan sosial (misalnya, tingkat stres, isolasi sosial, akses layanan). Data juga dikumpulkan melalui wawancara kelompok fokus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi digital yang cepat memungkinkan kelangsungan aktivitas ekonomi dan sosial, namun juga memperparah kesenjangan digital bagi mereka yang tidak memiliki akses atau keterampilan. Peningkatan penggunaan daring juga berkorelasi dengan peningkatan masalah kesehatan mental bagi sebagian individu. Pembahasan menggarisbawahi bahwa pandemi telah mengubah lanskap digital secara permanen, dengan konsekuensi jangka panjang bagi kesejahteraan. Implikasi utamanya adalah rekomendasi bagi pembuat kebijakan untuk merumuskan strategi adaptasi pasca-pandemi yang berfokus pada mitigasi kesenjangan digital, dukungan kesehatan mental, dan pengembangan literasi digital untuk memastikan bahwa manfaat transformasi digital dapat dinikmati secara merata dan kesejahteraan sosial tetap terjaga.