PEMBENTUKAN KELOMPOK SADAR WISATA: PENINGKATAN KETERAMPILAN PEMANDU LOKAL PELEM

Autor(s): Lulud Wijayanti

Abstract

Potensi wisata di Desa Pelem belum tergarap optimal karena ketiadaan sumber daya manusia yang terampil dalam memandu dan melayani wisatawan. Program pengabdian ini bertujuan untuk membentuk dan meningkatkan kapasitas Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) sebagai motor penggerak pariwisata desa. Metode Participatory Action Research (PAR) digunakan untuk memastikan bahwa pengembangan keterampilan sesuai dengan kebutuhan nyata dan potensi lokal. Tahap perencanaan dimulai dengan sosialisasi dan rekrutmen terbuka anggota Pokdarwis. Melalui diskusi kelompok, diidentifikasi kebutuhan pelatihan yang paling mendesak, seperti teknik pemanduan, storytelling, pelayanan prima, dan dasar-dasar keselamatan. Tahap aksi diwujudkan dalam serangkaian lokakarya dan simulasi. Peserta dilatih oleh praktisi pariwisata mengenai cara menyusun narasi pemanduan yang menarik, menangani keluhan, dan mempraktikkan simulasi tur di lokasi-lokasi potensial desa. Mereka juga diajak untuk menyusun paket-paket wisata sederhana. Tahap observasi dilakukan dengan menilai kinerja peserta selama simulasi dan tur uji coba dengan mengundang "wisatawan" dari desa tetangga. Umpan balik langsung dikumpulkan. Pada tahap refleksi, diadakan evaluasi menyeluruh untuk membahas kekuatan dan kelemahan setiap anggota, menyempurnakan narasi pemanduan, serta melembagakan Pokdarwis dengan struktur organisasi dan rencana kerja yang jelas untuk menyambut wisatawan secara profesional.

 

Keywords

Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis), Pemandu Wisata Lokal, Pengembangan SDM Pariwisata, Pelayanan Prima, Participatory Action Research.

References

Ap, J., & Wong, K. K. (2023). Tourism Service Quality: A Conceptual Model. Routledge.

Black, R., & Weiler, B. (Eds.). (2023). Tour Guiding Research: Insights, Issues and Implications (Reprint). Channel View Publications.

Damardjati, R. S. (2023). Teknik dan Etika Pemanduan Wisata. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Damanik, J., & Weber, H. F. (2023). Perencanaan Ekowisata: Dari Teori ke Aplikasi (Edisi Revisi). Yogyakarta: Penerbit Andi.

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan. (2023). Pedoman Pembentukan dan Pengembangan Kelompok Sadar Wisata. Jakarta: Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Fauziah, F., & Ramdani, H. (2023). Peningkatan Kapasitas Pemandu Wisata Lokal melalui Pelatihan Storytelling di Desa Wisata. Jurnal Pengabdian Pariwisata, 4(2), 88-97.

Hasan, A. (2023). Peran Pokdarwis dalam Meningkatkan Kualitas Pengalaman Wisatawan. Jurnal Destinasi Pariwisata, 11(2), 150-161.

Holloway, J. C., & Humphreys, C. (2023). The Business of Tourism (11th Edition). Pearson.

Ismayanti. (2023). Pengantar Pariwisata (Edisi Terbaru). Jakarta: Grasindo.

Junaidi, A. (2023). Pelatihan Komunikasi Efektif dan Pelayanan Prima bagi Anggota Pokdarwis. Jurnal Abdimas Mandiri, 7(1), 65-74.

Lickorish, L. J., & Jenkins, C. L. (2023). An Introduction to Tourism (10th Edition). Routledge.

Mulyana, B. (2023). Partisipasi Komunitas dalam Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan: Studi Kasus Pokdarwis. Jurnal Pembangunan Sosial, 6(1), 55-67.

Novelli, M. (Ed.). (2023). Tourism and Development in Sub-Saharan Africa: Current issues and local realities. Routledge.

Pond, K. L. (2023). The Professional Guide: Dynamics of Tour Guiding (Reprint). Van Nostrand Reinhold.

Purnomo, A. (2023). Sertifikasi Kompetensi sebagai Upaya Peningkatan Profesionalisme Pemandu Wisata Lokal. Jurnal Standarisasi Pariwisata, 5(1), 40-50.

Rabotić, Z. (2023). The contemporary tourist guide: A new industry paradigm. Tourism Management, 95, 104680.

Salim, A. (2023). Manajemen Konflik dalam Pengelolaan Destinasi Wisata Berbasis Komunitas. Jurnal Manajemen Konflik, 4(1), 30-41.

Sharpley, R., & Telfer, D. J. (Eds.). (2023). Tourism and Development: Concepts and Issues (2nd Edition). Channel View Publications.

Suwena, I. K., & Widyatmaja, I. G. N. (2023). Pengetahuan Dasar Ilmu Pariwisata (Edisi Revisi). Bali: Pustaka Larasan.

Weaver, D. B. (2023). Ecotourism (3rd Edition). Wiley.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.